Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen KeramikSitaRose (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden über die Teilnahme an Töpferkursen, Workshops und ähnlichen Präsenzveranstaltungen.
2. Vertragsschluss
Die Anmeldung zu einem Kurs kann über die Internetseite, per E-Mail, telefonisch, per WhatsApp oder auf einem anderen angebotenen Weg erfolgen.
Ein Vertrag kommt erst mit der Bestätigung der Anmeldung durch die Anbieterin zustande
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
Die Zahlungsart richtet sich nach dem jeweiligen Kursangebot. Die Zahlung kann beispielsweise online, per Überweisung oder vor Ort erfolgen. Die jeweils geltenden Zahlungsbedingungen werden bei der Buchung mitgeteilt.
Ist die Zahlung vor Kursbeginn fällig und erfolgt sie trotz Mahnung nicht rechtzeitig, kann die Anbieterin den gebuchten Platz anderweitig vergeben.
4. Leistungen
Die Kurse finden ausschließlich in Präsenz statt, für das Coaching biete ich auch eine Online Option nach Absprache und Terminvereinbarung.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung auf der Internetseite oder dem individuellen Angebot. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Material-, Brenn- oder Glasurkosten im Kurspreis enthalten oder werden gesondert ausgewiesen.
5. Stornierung durch Kundinnen und Kunden
Eine Stornierung bedarf der Textform über das Widerrufsformular. Hier geht es zur Widerrufsbelehrung.
Es gelten folgende Stornobedingungen:
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 6 Tage vor Kursbeginn möglich. In diesem Fall erhältst du einen Gutschein im Wert von 100 % des bereits gezahlten Betrags.
Bei einer Absage ab 5 Tage vor Kursbeginn behalte ich 50 % des Kursbetrags ein. Der verbleibende Restbetrag wird in Form eines Gutscheins gutgeschrieben.
Bei Absagen die weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen ,wird im Regelfall die gesamte Kursgebühr einbehalten.
Ein Gutschein ist übertragbar und kann für zukünftige Kurse eingelöst werden.
Die Teilnehmerin oder der Teilnehmer kann jederzeit eine Ersatzperson benennen, sofern dadurch keine berechtigten Interessen der Anbieterin beeinträchtigt werden.
Gesetzliche Rücktritts- oder Kündigungsrechte bleiben unberührt.
6. Absage oder Änderungen durch die Anbieterin
Die Anbieterin behält sich vor, Kurse aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl oder höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben.
Bereits gezahlte Kursgebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder Verdienstausfallkosten, bestehen nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten oder soweit gesetzlich zwingend vorgeschrieben.
7. Teilnahme
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Den Anweisungen der Kursleitung ist aus Sicherheitsgründen Folge zu leisten. Die Anbieterin kann Personen vom Kurs ausschließen, die den Ablauf erheblich stören oder andere gefährden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung der Kursgebühr.
8. Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
9. Fertige Keramikarbeiten
Die im Kurs hergestellten Keramikstücke werden sorgfältig behandelt. Aufgrund der Besonderheiten des keramischen Herstellungs- und Brennprozesses können jedoch Risse, Verformungen, Glasurabweichungen oder Bruch entstehen. Ein Anspruch auf Schadensersatz oder Ersatz der entstandenen Arbeiten besteht hierfür nicht, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der Anbieterin vorliegt.
Nicht abgeholte Keramikarbeiten können nach [z. B. 3 Monaten] nach Benachrichtigung entsorgt werden.
10. Gutscheine
Sofern Gutscheine angeboten werden, gelten diese ausschließlich für die darauf angegebenen Leistungen und sind ab Ausstellungsdatum [1 Jahr] gültig, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Internetseite.
12. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift. Informationen zum Widerrufsrecht werden gesondert zur Verfügung gestellt.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.